Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
254 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Produktauswahl und vereinzelt auch freundliche Mitarbeitende sowie attraktive Preise. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Berichte über unhöfliches Personal, eine strikte Rückgabepolitik und leere Regale auf, was das Gesamtbild trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Auswahl an Spielwaren, Deko- und Bastelartikeln.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz einzelner negativer Stimmen berichten einige Käufer/-innen von hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Attraktive Preise & Rabatte Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise sowie gelungene Sonderaktionen und Rabatte an der Kasse hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von genervtem oder unhöflichem Verhalten des Verkaufspersonals.
Schwache Retouren- und Umtauschpraxis Häufigkeit:Rückgaben werden laut einer Bewertung nur gegen Gutschein abgewickelt, Umtausch und Reklamationen seien kundenunfreundlich geregelt.
Geringe Warenverfügbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt leere Regale und fehlende Produkte, was das Einkaufserlebnis stark beeinträchtigt.
Unangemessene Schließzeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass kurz vor Ladenschluss kein Einkauf mehr möglich sei und dies unhöflich kommuniziert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,10
(251 Bewertungen)
(251)
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