Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt insbesondere Beratungskompetenz, Erreichbarkeit sowie Engagement hervor. Lediglich ein Einzelfall berichtet von gravierenden Mängeln im Serviceablauf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Die Kund/-innen loben wiederholt die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch Frau Seufer und ihr Team.
Ausgezeichnete Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anrufe und E-Mails werden stets zeitnah beantwortet; auch kurzfristige Termine sind möglich, was für ein hohes Maß an Kundennähe sorgt.
Engagement & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Das Team zeigt großes persönliches Engagement, hält Zusagen ein und arbeitet zielstrebig an Lösungen im Interesse der Kundschaft.
Freundliche Atmosphäre & Vertrauen Häufigkeit:Die Beratung wird als angenehm, respektvoll und vertrauensvoll erlebt; Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und gut aufgehoben.
Individuelle Lösungen & Flexibilität Häufigkeit:Selbst bei komplexen Fällen oder schwierigen Verträgen werden maßgeschneiderte Finanzierungsangebote erarbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von nicht eingehaltenen Zusagen, Verzögerungen und einem Manipulationsversuch durch eine Mitarbeiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(31 Bewertungen)
(31)
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