Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die Produktqualität und den Webshop loben, dominieren Berichte über stark verzögerte Lieferungen, mangelhaften Kundenservice und teils unzureichende Ware. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Logistik und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität & Passgenauigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die präzise Fertigung, saubere Kantenbearbeitung und stabile Verpackung der gelieferten Bleche.
Professioneller Webshop & einfache Bestellung Häufigkeit:Der übersichtliche Online-Shop und der reibungslose Bestellprozess werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Deutlich längere Lieferzeiten als angegeben Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von erheblichen Verzögerungen und einer Nichterfüllung der zugesagten Lieferfristen.
Schwacher Kundenservice & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln fehlende oder nur sehr späte Rückmeldungen sowie unfreundliche bzw. wenig kulante Reaktionen bei Problemen.
Stornierungs- und Rückgabebedingungen Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren, dass Stornierungen laut AGB ausgeschlossen sind und Rückerstattungen nur zögerlich erfolgen.
Qualitätsmängel an den gelieferten Produkten Häufigkeit:Einige Bleche kamen beschädigt, verbogen oder mit unsauberen Schnitten an; Reklamationen zogen sich oft lange hin.
Fehlende Liefer- und Rechnungsdokumente Häufigkeit:Einzelne Lieferungen kamen ohne Lieferschein oder Rechnung; Dokumente mussten separat angefordert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,30
(164 Bewertungen)
(164)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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