Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Spedition punktet mit schneller Abfertigung, guter Fahrer-Infrastruktur und überwiegend freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten einige Fahrer von langen Wartezeiten, unfreundlichen Mitarbeitenden und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht vor allem bei Abläufen und Platzangebot.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Infrastruktur für Fahrer/-innen Häufigkeit:
Duschen, Toiletten und kostenloser Kaffee stehen bereit und werden als sauber und angenehm empfunden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Der Großteil der Bewertungen hebt die hilfsbereite und respektvolle Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Mehrere Fahrer/-innen loben die zügige Be- und Entladung sowie die kurze Wartezeit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende bzw. unklare Abläufe Häufigkeit:
Probleme wie falsche Gewichtangaben, fehlende Dokumente oder mangelhafte Kommunikation werden bemängelt.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Fahrer berichten von stundenlangen Wartezeiten oder kurzfristigen Terminänderungen.
Unfreundliches bzw. unerfahrenes Personal Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliche oder wenig kompetente Mitarbeitende kritisiert.
Parkplatz- und Platzprobleme Häufigkeit:Es fehlen Stellplätze für Lkw und es gibt Engpässe beim Rangieren und Verladen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(101 Bewertungen)
(101)
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