Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
566 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein schneller, zuverlässiger Service werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Kulanz- und Einzelfälle im Fahrverhalten, fallen jedoch insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig, geduldig und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Kaufentscheidungen unterstützt.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvereinbarung, Zulassung oder Reparatur – viele Bewertungen loben die zügige, unbürokratische Abwicklung und Einhaltung zugesagter Zeiten.
Hervorragender Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Defekte werden laut Kundschaft schnell diagnostiziert und behoben; auch Pannenhilfe und Leihwagen-Service werden positiv hervorgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Service und Fahrzeuge als angemessen und loben die transparente Kostenkommunikation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kritik an Kulanz- und Servicefällen Häufigkeit:
Einige Bewertungen bemängeln mangelhafte Kulanz, fehlende Rückrufe oder unprofessionelles Verhalten bei Reklamationen und Leasingrückgaben.
Einzelfälle mit unfreundlicher Fahrweise Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeiter, etwa im Fahrstil eines Werkstattfahrzeugs.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(425 Bewertungen)
(425)
Verteilung
mobile.de
4,80
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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