Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe zeichnen Veloroo München aus. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an einzelnen langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das technische Know-how und die professionelle Arbeitsweise des Werkstatt-Teams hervor.
Schnelle Reparatur- & Servicezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Bearbeitungszeiten und einer zügigen Fertigstellung ihrer Aufträge.
Transparente Kommunikation & Kostenvoranschläge Häufigkeit:Reparaturkosten und Abläufe werden klar erklärt; Zusatzarbeiten erfolgen nur nach Rücksprache.
Einfache Terminbuchung & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe funktioniert reibungslos, und die Werkstatt ist gut erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht besetzten Telefonen, unbeantworteten Mails oder fehlerhaften Buchungen.
Lange Wartezeiten bei einzelnen Aufträgen Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Reparatur- oder Lieferzeiten bis hin zu mehreren Wochen oder Monaten geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(172 Bewertungen)
(172)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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