Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle und gut organisierte Abwicklung sowie das freundliche Personal. Gleichzeitig fallen vereinzelt lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Empfang und Defizite bei den Sanitäranlagen negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zügige Bearbeitung von Entlade- und Ladevorgängen sowie die kurze Wartezeit bis zur Abfertigung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und kompetent beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Gute Organisation im Hafen Häufigkeit:Ladungsabfertigung und Dokumentenbearbeitung im Hafen verlaufen laut Berichten reibungslos und gut strukturiert.
Parkmöglichkeiten vor Ort Häufigkeit:Der große Parkplatz in der Nähe des Büros wird positiv hervorgehoben und bietet ausreichend Platz für Lkw.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Fahrer/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Entladung oder Beladung, teils über mehrere Stunden.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Vereinzelt wird das Verhalten des Empfangspersonals als unhöflich und wenig serviceorientiert beschrieben.
Mangelnde Sanitäranlagen Häufigkeit:Die Sauberkeit und Zugänglichkeit der Duschen und Toiletten werden kritisiert; sie seien unhygienisch und schwer nutzbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
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