Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während die Abfertigung und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender gelobt werden, berichten viele Fahrer/-innen von langen Wartezeiten und unklaren Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen bei Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen loben die zügige Be- und Entladung sowie die Einhaltung oder sogar Vorverlegung von Terminen.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Vor Ort stehen Toiletten und ein Aufenthaltsraum zur Verfügung, was den Aufenthalt angenehmer macht.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, insbesondere im Büro und bei der Dokumentenabwicklung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Fahrer/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit bis zur Be- oder Entladung.
Unklare Abläufe & Kommunikation Häufigkeit:Warten auf Informationen, fehlende Durchsagen und wenig transparente Prozesse sorgen für Unmut.
Unfreundliche Behandlung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern eine unhöfliche oder wenig respektvolle Ansprache durch das Personal.
Geringe Pausenzeiten Häufigkeit:Die vorgeschriebenen Pausen sind kurz, während der Lkw-Fahrer/-innen teils sehr lange auf den nächsten Arbeitsschritt warten müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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