Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1374 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein stark gespaltenes Bild: Während ein Drittel der Gäste Geschmack und freundlichen Service lobt, berichten über 60% von massiven Problemen bei Lieferung, Qualität und Kommunikation. Eine grundlegende Optimierung von Logistik, Personalführung und Produktstandards erscheint dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt den Geschmack und die Qualität der Speisen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art von Mitarbeitenden und Lieferfahrern hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Gäste berichten von zügiger Auslieferung und pünktlicher Zustellung ihrer Bestellungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen klagen über mehrere Stunden Wartezeit bis zur Lieferung oder gar Nichtlieferung.
Schwankende Produktqualität & Geschmack Häufigkeit:Der Geschmack und die Frische der Speisen werden häufig als ungenügend oder stark unterschiedlich beschrieben.
Fehlende oder falsche Lieferungen Häufigkeit:Es kommt häufig vor, dass Gerichte, Beilagen oder Besteck fehlen bzw. falsche Produkte geliefert werden.
Unfreundlicher Kundenservice & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, wenig hilfsbereitem Personal am Telefon oder bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
lieferando.de
3,00
(1223 Bewertungen)
(1223)
google.de
3,00
(147 Bewertungen)
(147)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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