Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
202 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Service, Preis-Leistung und reibungsloser Abwicklung sehr zufrieden. Einzelfälle berichten jedoch von versteckten Mängeln und einem fragwürdigen Preisverhalten, was die Gesamtbewertung leicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verliefen Beratung, Finanzierung und Zulassung laut Kund/-innen unkompliziert und zügig.
Faire Preise und Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfanden die Preise als fair und transparent; auch Kulanz bei kleinen Mängeln wurde positiv hervorgehoben.
Gepflegte und technisch einwandfreie Fahrzeuge Häufigkeit:Die angebotenen Autos wurden als sauber, gut vorbereitet und ohne technische Mängel übergeben beschrieben.
Angenehme Probefahrt- und Fahrzeugauswahl-Erfahrung Häufigkeit:Probefahrt-Termine wurden schnell vereinbart, ausreichend Zeit zum Testen gegeben und das Fahrzeugangebot als vielfältig empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit versteckten Mängeln und Reklamationshandling Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von versteckten Mängeln, unvollständigen Zusagen und einem schlechten Umgang mit Reklamationen.
Preisänderung und Seriositätszweifel bei Einzelangeboten Häufigkeit:Eine Kundin/ein Kunde fühlte sich nach Preiszusage und Terminabsprache überrumpelt und als unseriös behandelt, als das Angebot teurer wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
google.de
4,80
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
AutoScout24.de
4,93
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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