Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Creditplus Bank Essen überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einer schnellen, transparenten Abwicklung. Lediglich vereinzelt werden unerlaubte Werbeanrufe kritisiert. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich fundierte, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als zuvorkommend, respektvoll und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Anträgen und Auszahlungen sowie einen reibungslosen Ablauf ohne unnötige Verzögerungen.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Erklärungen sind laut Kund/-innen klar, nachvollziehbar und ohne versteckte Kosten; Fragen werden schnell und umfassend beantwortet.
Individuelle Kundenorientierung Häufigkeit:Berater/-innen gehen gezielt auf die persönliche Situation ein, zeigen verschiedene Optionen und drängen nicht zu schnellen Entscheidungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unerlaubte Werbeanrufe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Telefonanrufen ohne vorherige Einwilligung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(208 Bewertungen)
(208)
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