Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und verständlicher Aufklärung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang, organisatorischen Schwächen und langen Wartezeiten bei Zahnersatz. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal, die besonders bei Angstpatient/-innen Sicherheit vermittelt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Zahnärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben; Behandlungen verliefen laut Bewertungen erfolgreich und schmerzfrei.
Umfassende Beratung und Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert: Befunde, Röntgenbilder und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt und Fragen ausführlich beantwortet.
Schnelle Terminvergabe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass bei Schmerzen kurzfristig ein Termin möglich war, was die Praxis als sehr hilfsbereit erscheinen lässt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston am Empfang Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von gestresstem, herablassendem Verhalten des Empfangspersonals, insbesondere bei Termin- oder Schmerz-Anfragen.
Fehlerhafte Abläufe und Terminverschiebungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Behandlungsfehler, vergessene Unterlagen oder häufige Terminverlegungen kritisiert, was zu Frustration und Verzögerungen führte.
Lange Behandlungsdauer bei Zahnersatz Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich durch monatelange Prothesenarbeit ohne zufriedenstellendes Ergebnis belastet und bemängelte wiederholte Anproben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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