Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Auswahl und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an langen Werkstatt-Wartezeiten und vereinzelten Defiziten in der persönlichen Betreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Geschäft wird häufig für seine breite und vielfältige Auswahl an Fahrrädern und Zubehörteilen gelobt.
Schnelle & zuverlässige Hilfe im Service Häufigkeit:Bei Pannen oder kleineren Reparaturen fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben und erhalten zügig Unterstützung.
Freundliches Ambiente & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einem angenehmen Einkaufserlebnis und einem einladenden Ladenklima.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Werkstatttermine Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten bis zum nächsten Inspektions- oder Reparaturtermin.
Unzureichende Beratung bzw. Serviceengpass Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von fehlender oder oberflächlicher Beratung sowie unaufmerksamer Bedienung im Laden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(138 Bewertungen)
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