Verteilung der Bewertungen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelle Lieferung, faire Preise und ein freundlicher, kompetenter Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten bei Terminen und Lieferungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung & Versand Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Lieferzeit und den zügigen Versand der bestellten Fahrräder und Teile.
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die attraktiven Preise der Fahrräder und Zubehörteile hervor.
Sorgfältige Montage & Verpackung Häufigkeit:Bestellungen kommen laut Kund/-innen gut montiert, sicher verpackt und fahrbereit an.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Der Laden bietet eine große Auswahl an Fahrrädern, Zubehör und Ersatzteilen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon, fehlenden Rückmeldungen oder unklaren Informationen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Werkstatt- und Liefertermine werden teils erst Wochen oder Monate später eingehalten; kurzfristige Hilfe bei akuten Problemen sei schwierig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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