Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
287 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Beratung, Freundlichkeit und Werkstattservice hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder einzelnen Serviceerlebnissen. Insgesamt dominiert ein sehr positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, ausführliche und verständliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich rundum gut betreut.
Gute Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Reparaturen werden schnell, flexibel und fachkundig durchgeführt; auch Zubehörmontagen erfolgen oft spontan vor Ort.
Breite Produktauswahl & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das große Sortiment und empfinden die Preisgestaltung als angemessen bzw. vorteilhaft.
Gute Erreichbarkeit & Kulanz bei Problemen Häufigkeit:Bei Problemen zeigen sich Mitarbeitende kulant, helfen kurzfristig und kümmern sich auch um Umtausch- oder Garantiefälle.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässiger Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Erreichbarkeit oder einem als lustlos empfundenen Verkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(287 Bewertungen)
(287)
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