Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
651 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste schwärmt von Geschmack, Portionsgröße und freundlichem Service. Gleichzeitig fallen jedoch häufig Probleme mit falschen Lieferungen, langen Wartezeiten und kaltem Essen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Logistik- und Temperaturmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Döner & gute Qualität Häufigkeit:
Der Döner wird von vielen Kund/-innen als sehr schmackhaft, würzig und frisch zubereitet beschrieben.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das nette, hilfsbereite Personal und eine angenehme Atmosphäre im Laden.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Ein Teil der Bestellungen kam deutlich schneller als erwartet und die Fahrer/-innen wurden als zügig beschrieben.
Gute Portionsgröße & Preis-Leistung Häufigkeit:Einige Gäste finden die Portionen reichhaltig und die Preise angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder fehlende Lieferung Häufigkeit:
Häufig bemängeln Kund/-innen, dass falsche Gerichte geliefert oder Teile der Bestellung (z.B. Getränke) vergessen wurden.
Lange Warte- oder Lieferzeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von deutlich verzögerten Lieferungen oder langen Wartezeiten bei Abholung.
Kalte oder matschige Speisen Häufigkeit:Einige Gäste kritisieren, dass das Essen kalt, matschig oder insgesamt nachgelassen hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(513 Bewertungen)
(513)
lieferando.de
3,80
(138 Bewertungen)
(138)
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