Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
274 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Schuhcenter punktet mit großer Auswahl, günstigen Preisen und vereinzelt sehr guter Beratung. Gleichzeitig sorgen unfreundliche Mitarbeitende, schwache Serviceerlebnisse und einzelne Sortimentslücken für spürbare Kund/-innen-Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und finden stets passende Schuhe.
Günstige Preise & Rabatte Häufigkeit:Die Preise werden häufig als fair bzw. günstig wahrgenommen, zudem gibt es regelmäßige Sonderangebote.
Freundliche & kompetente Verkäufer/-innen Häufigkeit:Einige Mitarbeitende überzeugen durch herzliche, geduldige Beratung und gehen besonders auf Kinder ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von aggressivem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kundenberatung Häufigkeit:Teilweise fühlen sich Kund/-innen bei Fragen oder zur Größenfindung nicht ausreichend betreut.
Fehlende Größe & Sortimentslücken Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln, dass bestimmte Modelle oder Schuhgrößen nicht vorrätig sind.
Umgang mit Reklamationen & Umtausch Häufigkeit:Der Service bei Rückgaben oder Umtausch wird als wenig kulant und teils beleidigend beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(274 Bewertungen)
(274)
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