Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
945 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria punktet vor allem mit sehr leckerer Pizza, freundlichem Personal und gelegentlich schneller Lieferung. Gleichzeitig leiden viele Bestellungen unter extrem langen Wartezeiten, kaltem Essen und vereinzelter Unfreundlichkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch der Liefer- und Serviceprozess bedarf deutlicher Verbesserung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Pizza & Pasta Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, den frischen Teig und die insgesamt sehr gute Qualität der Pizza und Pasta.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter sowie einen guten Service am Telefon hervor.
Schnelle oder pünktliche Lieferung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr kurzer Lieferzeit oder pünktlicher Zustellung zur Wunschzeit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Ausfälle Häufigkeit:
Viele Bestellungen dauern laut Kund/-innen bis zu mehreren Stunden; teilweise wird gar nicht geliefert.
Kaltes oder fehlerhaftes Essen Häufigkeit:Lieferungen kommen häufig kalt an; zudem wurden falsche oder unvollständige Bestellungen sowie minderwertige Gerichte kritisiert.
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichen Fahrern oder Mitarbeitenden, die Kund/-innen belästigen oder abfertigen.
Hohe Preise & schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt werden die Preise als zu hoch empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,00
(856 Bewertungen)
(856)
google.de
3,30
(89 Bewertungen)
(89)
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