Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die mangelnde Erreichbarkeit, technische Probleme bei der Gutscheinabwicklung und lange Verifizierungs- oder Lieferzeiten sorgen für großen Frust. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die freundlichen Mitarbeitenden und die grundsätzliche Gutschein-Idee.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Mitarbeiter/-innenkontakt Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Gute Gutschein-Idee Häufigkeit:Die Grundidee des Wunschgutscheins wird vereinzelt als sinnvoll und attraktiv empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Erreichbarkeit & schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen bemängeln, dass Hotline und E-Mail-Support nicht erreichbar oder nicht hilfreich sind.
Gutscheine lassen sich nicht einlösen Häufigkeit:Häufig treten technische Fehler auf, sodass Gutscheine weder aktiviert noch eingelöst werden können.
Unklare Gutscheinbedingungen & Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch versteckte Bedingungen, abgelaufene oder nur teilbare Gutscheine getäuscht.
Gesperrte Konten & lange Verifizierungszeiten Häufigkeit:Neukund/-innen berichten von gesperrten Shoppingkonten und wochenlangen Prüf- bzw. Freigabeprozessen.
Lange Lieferzeiten & fehlende Belege Häufigkeit:Bestellungen dauern bis zur Lieferung und Rechnungsstellung teils mehrere Tage oder Wochen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,20
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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