Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2931 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Service und Qualität lassen stark zu wünschen übrig, während nur wenige Gäste frisches Essen und freundliche Mitarbeitende loben. Besonders Toilettengebühren und lange Wartezeiten sorgen für Unmut. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf, um Kund/-innen wieder zufriedenzustellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frisches und heißes Essen Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben, dass die Speisen frisch, heiß und insgesamt schmackhaft serviert werden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen heben den freundlichen, hilfsbereiten Umgang der Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unfreundlichem Personal, fehlender Erreichbarkeit und extrem langen Warte- oder Lieferzeiten.
Mangelhafte Qualität & Hygiene Häufigkeit:Das Essen wird häufig als kalt, trocken, ungenießbar oder sogar gesundheitsschädlich beschrieben; zudem sind Sauberkeit und Hygiene im Restaurant bedenklich.
Unzureichende Ausstattung & Organisation Häufigkeit:Fehlende Klimaanlage, dreckige Tische, leere Getränkestation und chaotische Abläufe sorgen für Unbehagen.
Unfaire Preisgestaltung Häufigkeit:Hohe Preise werden kritisiert, insbesondere im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Kostenpflichtige Toiletten Häufigkeit:Die Toiletten sind nur gegen Gebühr nutzbar, was als unverschämt empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
speisekarte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
lieferando.de
3,10
(1575 Bewertungen)
(1575)
Verteilung
google.de
2,80
(1352 Bewertungen)
(1352)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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