Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
314 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist mit Geschmack, Freundlichkeit und teils schneller Lieferung sehr zufrieden. Gleichzeitig fallen immer wieder lange Wartezeiten, Bestellfehler und Qualitätsunterschiede negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere im Service- und Logistikbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Geschmack der Pizzen, Burger und weiteren Gerichte als sehr gut und empfehlenswert.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Liefer- und Servicepersonal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Lieferung & Abholung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Bestellungen zügig zubereitet und pünktlich bzw. sogar vor der angekündigten Zeit bereitgestellt oder ausgeliefert wurden.
Gute App- und Online-Bestellung Häufigkeit:Die Bestellung über App oder Website wird als unkompliziert, zuverlässig und mit sofortiger Bestätigung beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:
Es kam wiederholt vor, dass Produkte fehlten, falsch geliefert oder nicht wie bestellt zubereitet wurden.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren übergarte, kalte oder minderwertige Zutaten sowie Portionsgröße und Frische einzelner Speisen.
Lange Warte- und Lieferzeiten Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von erheblichen Verzögerungen bei Lieferung oder Abholung, teils bis zu mehreren Stunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(314 Bewertungen)
(314)
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