Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
648 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und Engagement des Teams werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Vertrags- und Abrechnungsabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Hohe Beratungsqualität & Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben – auch bei komplexen Anliegen.
Engagement & Geduld der Mitarbeitenden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Mitarbeitenden viel Zeit nehmen und auch bei schwierigen Fällen engagiert helfen.
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen und einem schnellen Vertragsabschluss.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird betont, dass die Angebote fair kalkuliert sind und sogar günstigere Tarife vor Ort erzielt wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem Ton, mangelnder Motivation oder fehlender Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Vertrags- und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern Schwierigkeiten bei Vertragsabschluss, Rechnungsstellung oder doppelten Verträgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(646 Bewertungen)
(646)
Verteilung
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