Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und schneller Hilfe bei Notfällen. Gleichzeitig berichten vereinzelt Kund/-innen von einem rauen Umgangston, fehlerhaften Diagnosen und zusätzlichen Kosten für Telefonberatung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zugewandte Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich sowie ihre Tiere gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben; Diagnosen und Behandlungen überzeugen viele Halter/-innen.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Bei akuten Fällen berichten mehrere Kund/-innen von einer zügigen Aufnahme und sofortiger Behandlung, auch ohne Termin.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Die Rechnungen empfinden einige Patient/-innen als transparent und angemessen, ohne versteckte Zusatzkosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. patziger Umgangston Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von wenig einfühlsamer, teils sogar verletzender Kommunikation seitens des Tierarztes.
Fehlerhafte Diagnosen & Behandlungsverlauf Häufigkeit:Vereinzelt werden gravierende Behandlungsfehler oder falsche Diagnosen geschildert, die zu schwerwiegenden Folgen führten.
Zusätzliche Kosten für Telefonberatung Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert die Berechnung von 11,60 Euro für die telefonische Mitteilung eines Laborwerts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(175 Bewertungen)
(175)
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