+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Otantik Döner- und Pizzahaus

Türkischer Imbiss
4,70

968 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,70 Sehr gut
Bei uns Platz 5 Türkischer Imbiss in Heilbronn

Sterneverteilung

968 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
63%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 2 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Essen und Service von vielen als sehr gut empfunden werden, kritisieren zahlreiche Kund/-innen vor allem Unfreundlichkeit, kleine Portionen und vereinzelt auch Qualitäts- oder Hygienemängel. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch an Servicekultur und Portionsgröße sollte gearbeitet werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Leckeres Essen Häufigkeit:
    Icon

    Viele Gäste loben den würzigen, frischen Geschmack von Döner, Pizza und Beilagen.

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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft hebt die nette, hilfsbereite Bedienung und ein angenehmes Ambiente hervor.

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    Schnelle Zubereitung & gute Öffnungszeiten Häufigkeit:
    Icon

    Bestellungen werden zügig bearbeitet; auch spät in der Nacht kann man hier noch essen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Gäste berichten von respektlosem, hektischem oder gar aggressivem Umgangston der Mitarbeitenden.

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    Zu kleine Portionen & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Oft wird bemängelt, dass Döner und Pizza zu wenig Fleisch enthalten und die Preise dafür zu hoch sind.

    Icon
    Qualitäts- und Hygienemängel Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen berichten von vergammeltem Fleisch, Serviettenresten im Essen oder Lebensmittelvergiftungen.

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    Lange Wartezeiten & falsche Bestellungen Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt mussten Gäste lange auf ihr Essen warten oder erhielten nicht das bestellte Gericht.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,70 (968)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.07.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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