Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
867 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders geschätzt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an veralteter Zimmerausstattung, unbequemen Betten und der Frühstücksqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Renovierungsbedarf und Serviceoptimierungen sind erkennbar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr zentrale Lage des Hotels in der Fußgängerzone und die gute Erreichbarkeit von Sehenswürdigkeiten sowie Einkaufsmöglichkeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird vielfach als reichhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft hervorgehoben.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die Sauberkeit und Pflege der Zimmer und Bäder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Zimmerausstattung Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden die Zimmermöbel, Bäder und Technik als in die Jahre gekommen oder renovierungsbedürftig.
Unbequeme Betten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren durchgelegene Matratzen, harte bzw. weiche Liegeflächen und flache Kopfkissen.
Frühstücksqualität & -vielfalt Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln lieblos angerichtete, wenig abwechslungsreiche oder gar abgelaufene Frühstücksangebote.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,02
(403 Bewertungen)
(403)
google.de
4,30
(389 Bewertungen)
(389)
HolidayCheck.de
3,36
(40 Bewertungen)
(40)
TripAdvisor.de
3,60
(31 Bewertungen)
(31)
HRS.de
3,62
(4 Bewertungen)
(4)
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