Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Qualität und eine zügige Umsetzung vielfach gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlender Abstimmung mit dem Netzbetreiber und schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Optimierungspotenzial besteht vor allem in der Projektkoordination.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Planung Häufigkeit:
Von der ersten Beratung bis zur Installation fühlten sich Kund/-innen gut beraten und betreut.
Schnelle Umsetzung Häufigkeit:Dach- und Elektromontage wurden laut mehreren Kund/-innen zügig innerhalb weniger Wochen abgeschlossen.
Hohe Produkt- und Montagequalität Häufigkeit:Die Qualität der gelieferten Produkte sowie der eigenen Monteur/-innen wurde mehrfach hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Abstimmung mit Netzbetreiber Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Konzepte bzw. Zählerwechsel nicht mit dem Netzbetreiber koordiniert waren.
Lange Projektlaufzeiten & Fertigstellungsprobleme Häufigkeit:Teilweise dauerte es Monate bis zur endgültigen Fertigstellung oder Inbetriebnahme der Anlagen.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonate blieben unbeantwortet und E-Mails wurden laut einer Kundin nicht beantwortet.
Unzureichende Konzeptumsetzung Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass das verkaufte Konzept nach einem Jahr noch nicht funktionierte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(13 Bewertungen)
(13)
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