Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
280 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal und eine gut organisierte Filiale loben, dominieren Berichte über unhöfliches Verhalten und fehlerhafte Abläufe. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Ordentliche und aufgeräumte Filiale Häufigkeit:Nach interner Umstrukturierung wird die Filiale als sauber und gut organisiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Kunde hebt die günstigen Preise im Vergleich zur gebotenen Leistung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. raues Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem, lauten oder gar schreiendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Abläufe und Überforderung Häufigkeit:Kund/-innen erleben Probleme bei Rückgaben oder Umtausch, die auf Überforderung oder mangelnde Kompetenz hindeuten.
Eingeschränkte Servicezeiten Häufigkeit:Ein Kunde wünscht sich längere Öffnungszeiten, da die Filiale erst spät öffnet und früh schließt.
Chaotische Filialorganisation (historisch) Häufigkeit:Vor einer internen Umstellung wurde die Filiale als unordentlich und wenig übersichtlich beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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