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+50 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

ok kool

Eiscafé Eisdiele
4,80

682 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,80 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Eiscafés in Heidelberg

Sterneverteilung

682 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de TripAdvisor.de
5 Sterne
86%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 49 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwältigende Mehrheit lobt Geschmack, Service und Atmosphäre des Eiscafés. Kritik gibt es vereinzelt an Portionsgröße, Angebot und Wartezeiten. Insgesamt zeichnet sich ok kool durch hohe Produktqualität und ein sehr positives Gästeerlebnis aus.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hervorragender Geschmack & Qualität Häufigkeit:
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    Fast alle Gäste sind begeistert vom intensiven, fruchtigen Geschmack des Eises und der hohen Kaffee- sowie Kuchenqualität.

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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Das Personal wird häufig als herzlich, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben.

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    Vielfältige und frische Produktpalette Häufigkeit:
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    Das Sortiment umfasst zahlreiche, teils ausgefallene Eissorten sowie Kuchen und vegane Optionen, die frisch und hausgemacht wirken.

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    Gemütliche Atmosphäre & Lage Häufigkeit:
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    Der Eisladen bietet eine entspannte, familiäre Stimmung mit gemütlichen Sitzplätzen und schöner Außenterrasse.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen empfinden die Preise für Eis, Kaffee und Portionen als angemessen bis günstig.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kritik an Portionsgröße bzw. Angebot Häufigkeit:
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    Einzelne Gäste bemängeln zu kleine Kugeln, ein begrenztes oder schwinden­des veganes Sortiment sowie lange Wartezeiten bei viel Betrieb.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,80 (678)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
10%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 5,00 (4)
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5,00 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 16.07.2024
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Wallstr. 3, 69123 Heidelberg (Wieblingen)

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