+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

L’oro di Napoli

Pizzeria
3,80

153 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,80 Gut

Sterneverteilung

153 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
62%
4 Sterne
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3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Pizzeria punktet vor allem mit sehr guter Pizza, freundlichem Service und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig berichten einige Gäste von schwankender Qualität, Hygieneproblemen und unzufriedenstellendem Reklamationsmanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Konstanz und Sauberkeit wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Sehr gute Pizza Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die Zubereitung der Pizzen und erklären sie sogar zur besten oder einer der besten in der Stadt.

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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Das Personal wird mehrfach als nett, respektvoll und serviceorientiert beschrieben; Sonderwünsche werden erfüllt.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und großen Portionen im Verhältnis zur Qualität hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
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    Ein Teil der Gäste berichtet von schwachem Geschmack, verbrannten oder zu kurzen Pizzen sowie insgesamt liebloser Zubereitung.

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    Unzuverlässige Lieferung und Wartezeiten Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert eine deutlich verspätete Lieferung, während andere die Bestellung als schnell, aber ungenießbar beschreiben.

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    Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:
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    Eine Bewertung schildert wiederholte Mäuse-Sichtungen, was auf gravierende Hygieneprobleme im Lokal hindeutet.

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    Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
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    Bei Beschwerden über falsche oder mangelhafte Bestellungen fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhalten keine Lösung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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3,80 gut
Verteilung
5 Sterne
62%
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2 Sterne
3%
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24%
Letzte Aktualisierung: 02.10.2025
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