Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin selbst wird von einigen Patient/-innen als kompetent wahrgenommen, doch das Praxisteam kämpft offenbar mit langen Wartezeiten, Überfüllung und einem teils unfreundlichen Umgangston. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärztin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärztin hervor und sind mit den medizinischen Leistungen zufrieden.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Einige Bewertungen loben das freundliche und einfühlsame Auftreten der Arzthelferinnen, insbesondere im Umgang mit Kindern.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Trotz Termin berichten viele Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, was den Praxisbesuch stark belastet.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren das unhöfliche, respektlose Verhalten der Anmeldung und fühlen sich dadurch schlecht behandelt.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Die Praxis vergibt laut einigen Patient/-innen zu viele Termine zur gleichen Zeit, was zu Überfüllung und Chaos führt.
Unangemessene Kommunikation Häufigkeit:Bei Nachfragen oder Bitten reagieren einzelne Mitarbeitende laut Bewertungen patzig und wenig hilfsbereit.
Zusätzliche Nachweispflichten Häufigkeit:Für bestimmte Leistungen werden laut einer Bewertung schwer zu beschaffende Nachweise verlangt, was als bürokratisch und wenig patientenfreundlich empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
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11880.com
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