Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
750 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundlicher Service, starke Sauberkeitsmängel und ein umständlicher Check-in sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelt freundliches Personal sowie eine günstige Lage und Preis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Gäste loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden, die bei Fragen oder Anliegen gerne unterstützen.
Günstige Lage & Preis Häufigkeit:Für den Preis und die zentrale Lage wird die Unterkunft vereinzelt als angemessen empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von genervtem, unhöflichem Personal und einer kaum erreichbaren Rezeption.
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Zimmer, Bäder und Flure werden häufig als dreckig, staubig und unhygienisch beschrieben.
Umständlicher Check-in & Schlüsselübergabe Häufigkeit:Der Check-in erfolgt weit entfernt und/oder über Automaten, was als unpraktisch und wenig transparent empfunden wird.
Defekte Ausstattung & Komfortmängel Häufigkeit:Von kaputtem Fernseher bis unangenehmen Betten berichten Gäste von zahlreichen Mängeln in Zimmern und Bädern.
Überteuertes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die verlangten Preise für die gebotene Qualität als deutlich zu hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,13
(532 Bewertungen)
(532)
google.de
3,30
(201 Bewertungen)
(201)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,40
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,49
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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