Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7500 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria punktet mit schmackhaften Gerichten, fairen Preisen und freundlichem Lieferpersonal. Gleichzeitig sorgen lange Lieferzeiten, teils mangelhafte Qualität und vereinzelte Serviceprobleme für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen bei Logistik und Kundenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den durchweg guten Geschmack von Pizza, Schnitzel und weiteren Gerichten.
Freundliche Lieferant/-innen Häufigkeit:Die Auslieferung erfolgt laut mehreren Bewertungen durch höfliche und hilfsbereite Fahrer/-innen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise und Portionsgrößen werden häufig als angemessen und großzügig empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von deutlich längeren Wartezeiten als angekündigt, teils bis zu zwei Stunden.
Kalte oder schlecht zubereitete Speisen Häufigkeit:Pizza kam laut einigen Bewertungen kalt, trocken oder verbrannt an; auch Schimmel wurde vereinzelt bemängelt.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Eine Bewertung schildert ein sehr unhöfliches Telefonat bei einer Reklamation; weitere Berichte deuten auf mangelnde Kulanz hin.
Unzureichende Allergenkennzeichnung Häufigkeit:Allergiker/-innen fühlen sich durch fehlende oder falsche Angaben bei Zutaten und Allergenen nicht ausreichend geschützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,30
(7258 Bewertungen)
(7258)
google.de
3,20
(242 Bewertungen)
(242)
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