Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
295 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Geschmack, Preis und teilweise auch die Lieferung gelobt werden, fallen Kritik an langen Wartezeiten, schwankender Qualität und einem unzureichenden Reklamationsservice auf. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen in Organisation und Kundenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den herzhaften Geschmack von Pizza und indischen Gerichten.
Fairer Preis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von mehreren Gästen als angemessen und attraktiv empfunden.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Besteller/-innen berichten von sehr kurzen Lieferzeiten und pünktlicher Zustellung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als höflich und zuvorkommend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste empfindet Pizza, Döner oder Salat als geschmacklos, fettig oder minderwertig.
Lange Lieferzeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren verspätete Lieferungen, fehlende Klingelzeichen oder unfreundliche Fahrer.
Reklamationsmanagement & Kundenservice Häufigkeit:Der Umgang mit Beschwerden wird als mangelhaft beschrieben; Rückmeldungen bleiben unbeantwortet oder werden abgewiegelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(148 Bewertungen)
(148)
lieferando.de
4,50
(147 Bewertungen)
(147)
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