Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet besonders mit kompetentem, freundlichem Personal und einer insgesamt hohen Behandlungsqualität. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie vereinzelt an der Kommunikation und Abrechnung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Patientenzuwendung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetentes und freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachkundige, einfühlsame und zugewandte Betreuung durch Ärzt/-innen und Pflegekräfte.
Hohe Behandlungsqualität & erfolgreiche Eingriffe Häufigkeit:Die medizinische Behandlung, insbesondere Operationen und Notfallversorgung, werden häufig als wirkungsvoll und erfolgreich beschrieben.
Gut organisierte Abläufe & schnelle Notfallversorgung Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten einige Patient/-innen von zügigen Abläufen, kurzer Aufnahme und guter Koordination.
Sauberkeit und moderne Ausstattung Häufigkeit:Die Klinikräume, Wege und das Gebäude werden als sauber, hell und modern empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie eine unzureichende Terminorganisation.
Unfreundliches oder wenig einfühlsames Personal Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unprofessionellem Auftreten, mangelnder Empathie oder gar Auslachen ihrer Beschwerden.
Abrechnungs- und Nachsorgeprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden unklare Rechnungen, Zusatzkosten oder fehlende Nachsorgegespräche bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Klinikbewertungen.de
3,60
(87 Bewertungen)
(87)
google.de
3,30
(37 Bewertungen)
(37)
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