Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem ein unfreundliches Team, willkürliche Hausverbote und schlechte Erreichbarkeit sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne freundliche Mitarbeitende und eine gelungene Reklamationshilfe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeitende (Einzelne) Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende für ihre freundliche, hilfsbereite Art und empfehlen die Filiale weiter.
Hilfsbereitschaft bei Reklamationen (Einzelne) Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei der Lösung eines Reklamationsfalls kompetent unterstützt und bedankt sich dafür.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen kritisiert ein sehr unhöfliches, pampiges oder gar bedrohliches Auftreten der Mitarbeitenden.
Hausverbot ohne nachvollziehbaren Grund Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihnen ohne Erklärung Hausverbot erteilt wurde, teils auch Familienmitgliedern.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anfragen per Telefon bleiben unbeantwortet, und auf direkte Fragen im Laden wird laut Kund/-innen nur kurz und unhöflich reagiert.
Unprofessionelles Management Häufigkeit:Der Filialleiter wird als laut lästernd und parteiisch beschrieben, statt die Situation objektiv zu klären.
Unzureichende Umkleide- und Ladenorganisation Häufigkeit:Wenig Kabinen, lange Wartezeiten und ein überfüllter oder unübersichtlicher Laden sorgen für Frust.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(78 Bewertungen)
(78)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du JD Sports
Anschrift
Telefon
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
