Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und dem Möbelangebot. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Reklamationsabläufen sowie an der Preiswahrnehmung einzelner Produkte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, herzliche und hilfsbereite Personal im Verkauf und Service.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und auf die individuellen Wünsche abgestimmt wahrgenommen.
Schöne Möbel & große Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment überzeugt mit eleganten, modernen Möbeln und einer breiten Auswahl für verschiedene Einrichtungsstile.
Schnelle Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Montage der Möbel erfolgen laut mehreren Bewertungen zügig und zuverlässig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotene Qualität als angemessen zum gezahlten Preis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unzureichender Kommunikation und langen Wartezeiten bei Problemen oder Rückfragen.
Preis-/Leistungsdiskrepanz bei einzelnen Produkten Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt den Preis seiner Bestellung als zu hoch im Verhältnis zur gelieferten Ware.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(186 Bewertungen)
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Verteilung
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