Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1593 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufige Probleme sind kaltes, unvollständiges Essen, lange Wartezeiten und kaum erreichbarer Service. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt schnelle Lieferung und freundliche Fahrer/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die Bestellung, die trotz allem zügig bearbeitet und ausgeliefert wurde.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art der Fahrer/-innen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige oder falsche Lieferung Häufigkeit:
Häufig fehlen Produkte, werden falsch geliefert oder die Bestellung gilt als zugestellt, obwohl nichts ankam.
Kalte Speisen und Getränke Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass das Essen bzw. die Getränke bei Ankunft kalt oder lauwarm waren.
Lange Warte- und Lieferzeiten Häufigkeit:Lieferungen verzögern sich teils erheblich; teilweise wird gar nicht oder erst nach Stunden geliefert.
Mangelnde Erreichbarkeit bei Problemen Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Fragen sind Hotline und Service schwer erreichbar, was den Ärger verstärkt.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch, insbesondere bei kaltem oder unvollständigem Essen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(1383 Bewertungen)
(1383)
lieferando.de
3,30
(210 Bewertungen)
(210)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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