Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Sortiment und der freundliche Kundenservice gelobt werden, dominieren Berichte über unzuverlässige Lieferungen, Stornierungen und fehlende Artikel. Besonders stark kritisiert werden auch Vorwürfe gegen Fahrer und die Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Der telefonische Kundenservice wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Produkten im REWE-Sortiment.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Lieferzeiten Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von verspäteten oder gar nicht erfolgten Lieferungen.
Schwache Fahrer-/Kommunikationsqualität Häufigkeit:Fahrer wirken teils überfordert, sprechen schlecht Deutsch oder reagieren nicht auf Anrufe.
Stornierungen & Nachlieferungen Häufigkeit:Bestellungen werden teils kurzfristig storniert; Nachlieferungen oder Rückmeldungen erfolgen häufig nicht.
Fehlende oder beschädigte Artikel Häufigkeit:Immer wieder fehlen Produkte oder sind beschädigt; Nachlieferungen sind selten und erfordern Neubestellungen.
Vorwurf des Diebstahls Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, fälschlicherweise des Diebstahls beschuldigt worden zu sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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