Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
209 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem den kostenlosen Kaffee, den freundlichen Kontakt und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt Sauberkeitsmängel, Renovierungsbedarf sowie Lärm- und Zugangsprobleme bemängelt. Insgesamt bietet das Gästehaus eine solide Basis für Kurzaufenthalte, sollte aber in Service und Substanz nachbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kostenloser Kaffeeautomat Häufigkeit:
Der kostenlose Kaffeeautomat im Eingangsbereich wird von vielen Gästen als Highlight hervorgehoben und sorgt für eine angenehme Zusatzleistung.
Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt Häufigkeit:Der telefonische bzw. persönliche Kontakt zu den Gastgebern wird mehrfach als sehr freundlich, schnell und lösungsorientiert beschrieben.
Bequemes Bett & gute Ausstattung Häufigkeit:Viele Gäste loben die bequemen Betten, die sauberen Zimmer und die insgesamt funktionale Ausstattung mit Kühlschrank, TV und WLAN.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von zahlreichen Gästen als fair und angemessen empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Hellhörigkeitsprobleme Häufigkeit:
Gäste fühlen sich durch laute Türen, früh aufstehende Monteure, Kirchenglocken oder Partylärm gestört und wünschen sich ruhigere Nächte.
Sauberkeits- und Renovierungsdefizite Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von Schimmel, dreckigen Bädern und einem insgesamt abgewohnten Eindruck der Zimmer.
Unklare Abläufe bei Anreise und Zugang Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Infos zu Schlüsselcodes, Online-Anmeldung und Abstimmung zwischen Booking.com und Unterkunft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,89
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
google.de
4,60
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
HolidayCheck.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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