Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Fahrzeugzustand werden gelobt, der Ablauf gilt als schnell und fair. Einzelne Kritikpunkte betreffen einen unfreundlichen Ton und vereinzelte Mängelberichte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, kundenorientierte Betreuung und die schnelle Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als kompetent, ehrlich und ohne versteckte Mängel beschrieben.
Guter Fahrzeugzustand & Beschreibung Häufigkeit:Die Autos entsprachen laut Kund/-innen den Fotos, waren gut gepflegt und der TÜV wurde zuverlässig erneuert.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom Termin über die Kaufabwicklung bis zur Übergabe berichten Käufer/-innen von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und die transparente Abrechnung ohne Zusatzkosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen unhöflichen Chef und ein unangenehmes Klima bei Probefahrt und Parkplatz.
Unvollständige oder falsche Schadensangaben Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich durch eine falsche Aussage zu Unfallschäden getäuscht und bemängelte die Fahrzeugqualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,60
(117 Bewertungen)
(117)
google.de
4,60
(78 Bewertungen)
(78)
AutoScout24.de
4,25
(20 Bewertungen)
(20)
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