Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
202 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schneller, kompetenter Hilfe und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig sorgen Berichte über unfreundliches Verhalten und wiederkehrende Mängel nach Reparaturen für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch der Umgangston und die Servicequalität sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Durchführung von Reparaturen und die Einhaltung zugesagter Abholzeiten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung und Lösungsorientierung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und bei Problemen lösungsorientiert unterstützt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird häufig als angemessen und transparent empfunden; Zusatzleistungen wie Kostenvoranschläge werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder aggressives Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von lautstarker, beleidigender Kommunikation und einem insgesamt unangenehmen Betriebsklima.
Wiederholte technische Probleme nach Reparatur Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern, dass Mängel nach der Werkstattbesuch erneut auftraten und weitere Reparaturen nötig wurden.
Hohe Preise für einzelne Leistungen Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Preise für Montage oder Ersatzteile kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(202 Bewertungen)
(202)
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