Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
288 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen beschreibt ROSENGARTEN Bonn als äußerst einfühlsamen und professionellen Partner in der schweren Zeit des Abschieds. Besonders gelobt werden die würdevollen Räumlichkeiten, die transparente Beratung und die zuverlässige Abwicklung. Einzelne kritische Stimmen betreffen vor allem Einzelfälle im Service- oder Zusatzleistungsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame Betreuung & Trauerbegleitung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die herzliche, empathische Art des Teams hervor, die ihnen in der schweren Zeit des Abschieds Trost spendet.
Würdevolle Atmosphäre & Abschiedsräume Häufigkeit:Die liebevoll gestalteten Räume mit Kerzen, Rosen und Platz zum persönlichen Abschied werden als sehr beruhigend und würdevoll empfunden.
Hohe fachliche Kompetenz & Organisation Häufigkeit:Das Team wird als professionell, gut organisiert und zuverlässig beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Urnenübergabe.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die pünktliche Abholung, die Einhaltung vereinbarter Termine und die zügige Rückgabe der Urne.
Transparente Beratung ohne Verkaufsdruck Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die ruhige, respektvolle Beratung, bei der keine zusätzlichen Produkte aufgedrängt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne kritische Service-Erlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Ton, organisatorischen Pannen oder unzufriedenstellenden Zusatzleistungen (z. B. Pfotenabdruck, Grafik).
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(287 Bewertungen)
(287)
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