Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
878 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tierarztpraxis überzeugt vor allem durch ein herzliches Team, hohe fachliche Kompetenz und eine liebevolle Betreuung, bei der das Wohl der Tiere im Mittelpunkt steht. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal und langen Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, empathische Art des gesamten Praxisteams, wodurch sich Mensch und Tier gut aufgehoben fühlen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben, Diagnosen und Behandlungen überzeugen die Halter/-innen.
Ausführliche Beratung und Erklärungen Häufigkeit:Besitzer/-innen berichten von geduldigen Erklärungen, bei Fragen wird nachgehakt und alles verständlich erläutert.
Gutes Zeitmanagement & Organisation Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten viele Kund/-innen von reibungsloser Terminvergabe, kurzer Wartezeit und zuverlässiger Nachverfolgung.
Liebevolle Betreuung & Tierwohl im Fokus Häufigkeit:Das Wohl der Tiere steht laut Bewertungen an erster Stelle; sie werden gestreichelt, behutsam behandelt und auch in schweren Fällen liebevoll begleitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, herrischem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen, insbesondere am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Trotz Termin müssen Halter/-innen gelegentlich sehr lange warten oder werden bei akutem Bedarf abgewiesen, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(877 Bewertungen)
(877)
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