Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Beratung, Service und Abläufen äußerst zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Öffnungszeiten und der vollständigen Leistungsfähigkeit des Shops.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und ausführliche Beratung – vom Tarif über Technik bis hin zu individuellen Lösungen.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben; viele fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Transparente Kommunikation und faire Angebote Häufigkeit:Beratung und Vertragsabschlüsse erfolgen ohne Druck; Preise und Leistungen werden klar erklärt und als fair empfunden.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Reparaturen oder Hilfestellungen werden laut Kund/-innen zügig und ohne großen Aufwand erledigt.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen betonen die Treue zum Shop über Jahre hinweg und empfehlen ihn aus voller Überzeugung weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit und Servicezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von geschlossenen Türen oder vorzeitigen Schlüssen trotz ausgeschilderter Öffnungszeiten.
Eingeschränkte Leistungsfähigkeit des Shops Häufigkeit:Vereinzelt wurden Tarifwechsel oder andere Anliegen als nicht umsetzbar erlebt; Kund/-innen fühlten sich dann an die Hauptstelle verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(103 Bewertungen)
(103)
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