Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
192 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicegeschwindigkeit, Fachkompetenz und Freundlichkeit werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsabläufen und einzelnen Werkstattleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Schneller Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die schnelle Fertigstellung von Reparaturen und Wartungen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als fachkundig, professionell und technisch versiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die transparenten, angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen schätzen, dass benötigte Ersatzteile und Zubehör vorrätig sind und nicht lange nachbestellt werden müssen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Organisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, unklaren Prozessen und organisatorischen Fehlern.
Einzelfälle mit schlechter Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden mangelhafte Reparaturqualität oder fehlendes Interesse an Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(191 Bewertungen)
(191)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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