Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, freundliche Beratung und fühlt sich gut aufgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an der Organisation bei spontanen Besuchen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kund/-innen heben immer wieder die fachkundige und verständliche Beratung hervor, die ihnen Sicherheit und Klarheit für ihre Therapie gibt.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Besuchserlebnis beiträgt.
Schnelle Hilfe & Problemlösung Häufigkeit:Bei Defekten oder Anpassungsproblemen reagieren die Mitarbeitenden schnell, tauschen Geräte aus oder finden vor Ort Lösungen.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an einzelnen Abläufen berichten viele Kund/-innen von reibungslosen Abläufen und gut geplanten Terminen.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend und angenehm empfunden, was das Wohlgefühl der Kund/-innen steigert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder nörgelndem Auftreten einzelner Mitarbeitender, was das Besuchserlebnis trübt.
Termin- bzw. Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei spontanen Besuchen oder Terminbuchungen nicht ausreichend informiert oder abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(20 Bewertungen)
(20)
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