Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die schnelle, saubere Arbeit und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden lobt, berichten viele andere von massiven Problemen bei Termintreue, Kommunikation und teilweise auch bei der Ausführungsqualität. Insgesamt überwiegt die Kritik, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Handwerker/-innen werden häufig als höflich, humorvoll und fachkundig beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Reparatur Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige und termintreue Ausführung der Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Notdienstabwicklung Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von nicht eingehaltenen oder kurzfristig abgesagten Terminen sowie langen Wartezeiten im Notfall.
Mangelhafte Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Telefonwarteschleifen, unfreundlichen Gesprächen und fehlenden Rückmeldungen.
Fehlerhafte oder mangelhafte Ausführung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unsachgemäße Reparaturen, die zusätzliche Schäden verursachten oder das Problem nicht lösten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(215 Bewertungen)
(215)
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