Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kund/-innen den freundlichen Kontakt und die zuverlässige Abwicklung lobt, berichten andere von schlechter Erreichbarkeit, nicht eingehaltenen Terminen und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Logistik erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kontakt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr freundlichen und respektvollen Umgangston am Telefon und per Nachricht.
Zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Vereinbarungen wurden in mehreren Fällen zuverlässig eingehalten und die Abholung bzw. der Kauf verlief reibungslos.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen empfanden die gezahlten Preise für Teile oder Fahrzeuge als fair und marktgerecht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen und Nachrichten sowie fehlenden Rückmeldungen.
Unzuverlässige Abholung & Terminverschiebungen Häufigkeit:Abholtermine wurden mehrfach nicht eingehalten, Fahrzeuge wurden vergessen oder Fahrer/-innen kamen deutlich zu spät.
Unfaire Preisgestaltung beim Fahrzeugverkauf Häufigkeit:Einige Verkäufer/-innen fühlten sich unter Wert bezahlt und entdeckten ihr Auto später deutlich teurer wiederverkauft.
Chaotische Organisation & Dokumentenmanagement Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Unterlagen, einem Blitzerfoto auf den Namen des Verkäufers und insgesamt unorganisierten Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(47 Bewertungen)
(47)
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