Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Werkstattqualität, Servicefreundlichkeit und faire Preise werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Kommunikations- oder Terminproblemen. Insgesamt zeichnet sich KFZ-WERK durch ein sehr hohes Vertrauens- und Zufriedenheitsniveau aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt das große technische Know-how und die präzise Ausführung der Reparaturen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die verständliche Erklärung von Fehlern, regelmäßige Updates und die Einhaltung von Kostenvoranschlägen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Wartezeiten, schnelle Terminvergaben und die pünktliche Fertigstellung der Arbeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass die Preise angemessen, transparent und ohne versteckte Kosten kalkuliert werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Termin- oder Kommunikationsproblemen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlender Erreichbarkeit oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(67 Bewertungen)
(67)
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