Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4342 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das hervorragende Frühstück werden häufig gelobt. Gleichzeitig berichten viele Gäste von nicht funktionierenden Klimaanlagen, Renovierungsbedarf und teils mangelhafter Sauberkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die genannten Defizite sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende, zentrale Lage des Hotels direkt am Wasserturm und in der Nähe von Sehenswürdigkeiten sowie Verkehrsanbindungen.
Frühstücksqualität Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, frisch und von hoher Qualität beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden den Preis für die gebotene Leistung, insbesondere in Bezug auf Lage und Frühstück, als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungs- und Wartungsbedarf Häufigkeit:
Das Hotel wirkt laut zahlreicher Gäste insgesamt abgewohnt; Möbel, Bäder und Technik benötigen dringend Pflege oder Modernisierung.
Defekte Klimaanlage Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten, dass die Klimaanlage nicht funktionierte oder nur schwach kühlte, was besonders bei Hitze unangenehm war.
Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unsauberen Zimmern, defekten Sanitäranlagen und Hygieneproblemen im Frühstücksraum.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,93
(3009 Bewertungen)
(3009)
expedia.de
4,02
(765 Bewertungen)
(765)
google.de
4,10
(300 Bewertungen)
(300)
HolidayCheck.de
3,16
(222 Bewertungen)
(222)
HRS.de
4,29
(37 Bewertungen)
(37)
TripAdvisor.de
3,30
(9 Bewertungen)
(9)
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